消息提醒帮助管理而不是制造压力
APP可以展示消息状态与提醒，用户可根据需要调整通知方式。关闭提醒、暂时不回复或减少在线时间都属于正常选择。平台不鼓励以连续通知制造紧迫感，也不会要求用户为了保持账号状态而频繁私信。
FOCUS
沟通建立在自愿和尊重之上
私信适合继续讨论共同兴趣、影视内容或社区话题。发送消息前应考虑对方是否愿意交流，不重复催促、不使用侮辱或威胁语言，也不发送低俗、露骨或交易类内容。对方未回复或明确拒绝时，应停止继续打扰。
验证码与登录密码绝不通过私信发送
任何人通过私信索要短信验证码、登录密码、支付密码、身份证件或银行卡资料时，都应停止提供。正常的平台支持不会要求用户把这些敏感信息发给陌生账号。发现异常请求可使用举报与帮助入口。
支付和转账请求需要高度谨慎
线上交流不应以转账、代付、借款或提供支付信息作为继续沟通的条件。平台不为用户之间的私下金钱安排提供结果保证。遇到涉及付款、返现、收益或其他可疑请求时，应保持独立判断并停止不安全互动。
防骚扰工具让用户可以及时退出
用户可通过屏蔽减少不希望继续收到的消息，通过举报向平台说明明显违规行为。无需在屏蔽前与对方争论，也无需提供外部联系方式作为替代。保留自己的沟通边界比维持一段不舒服的对话更重要。
隐私信息只在必要范围内公开
即使交流持续一段时间，也不要轻易提供详细住址、工作单位、证件照片、银行卡资料或实时位置。若需要分享普通生活信息，应先判断公开程度是否必要，并避免暴露固定路线和长期可追踪的位置。
成年用户也应遵守所在地法律法规
私信及相关社交功能仅向达到所在地法定年龄并符合平台规则的用户开放。交流内容不得违反当地法律法规或社区规范。用户应合理安排使用时间，不让线上消息持续影响正常学习、工作和生活。
EXPERIENCE
有用户会把“是否能方便结束不想继续的对话”当作重要体验指标。屏蔽、举报、通知设置和安全说明位置清楚，可以让消息功能更有边界感。
常见说明
收到陌生人索要验证码怎么办？
不要提供。短信验证码、登录密码、支付密码和身份资料都不应通过私信发送给陌生人。可立即停止交流并使用屏蔽或举报功能，如发现账号异常，再通过帮助中心查看账户安全处理方式。
屏蔽对方后还需要继续解释吗？
不需要。用户有权结束让自己不舒服的交流。若存在骚扰、威胁、低俗内容或其他违规行为，可以在屏蔽前后提交举报，说明具体情况即可，无需再向对方提供个人信息或其他联系方式。
使用边界
私信功能仅适用于达到所在地法定年龄并符合平台规则的用户。请勿向陌生人发送验证码、密码、身份证件、银行卡资料、支付信息、家庭住址或工作单位等敏感内容，也不要因线上交流进行不明转账。